Como ativar o botão do WhatsApp?
Ative o botão flutuante do WhatsApp no portal Zydon: configure o número, mensagem padrão e ofereça atendimento direto pelo app.
O botão flutuante do WhatsApp facilita o contato direto entre clientes e sua equipe diretamente no portal B2B.
Pré-requisitos
- Acesso ao Zydon Admin com permissão para editar Informações da loja.
Passo a passo
- Clique em Informações da loja → Rastreamento e scripts.
- Localize a seção WhatsApp e ative o botão flutuante.

- Informe o número com código de país e DDD (ex: 5511999999999).
- Configure uma mensagem padrão opcional.

- Salve as configurações.
💡 Dica: use a mensagem padrão para orientar o cliente — ex.: "Olá! Preciso de ajeda com meu pedido #" — isso agiliza o atendimento.
Perguntas frequentes
Sim — enquanto ativo, o botão fica visível para todos os visitantes.